Nossa missão é prestar um atendimento de qualidade e personalizado aos pacientes, sendo um facilitador na sua relação com o hospital. Por meio de contatos presenciais ou por telefone, pesquisas de opinião, e-mails, entre outros, estabelecemos um canal direto de comunicação que possibilita detectar falhas e formas de melhorias dos processos internos do hospital.

Para identificar e atender as necessidades dos nossos clientes, contamos com uma assistente social que contribui para a assistência integral e humanizada do paciente e seu familiar. Este setor também é responsável pelo recebimento e análise de sugestões, questionamentos e pesquisas de opinião, importantes para a manutenção de um serviço diferenciado.

Para mais informações, ligue (19) 3756-3067.